客户服务
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- 发布时间:2017-12-15 00:00:00
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尊敬的客户:
您好!
首先非常感谢贵方选择我公司的产品,在您选择我公司产品的同时,您就有权享受本公司良好的售后服务。
A.为贵公司提供相关的技术咨询;
B.为贵公司提供强有力的技术支持;
C.我方免费提供电器PLC程序更改或升级;
D.我方可提供机器的部分零件图纸,方便用户在保修期外更换易损件;
E.我方及时把产品的技术升级、改进等信息通知贵方;
F.产品质量三包壹年,壹年后提供成本维护;
G.若贵方参与重大招标或设备认证需要我方派技术人员配合,我方将积极配合贵方工作;
H.对于客户投诉,两小时内作出响应,如确认是我公司产品原因,根据距离的不同,我公司将在约定时间内赶到现场处理。
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